Prazo de Entrega

Política de Prazo de Entrega e Pagamento na Entrega – Michele Cosméticos

A Michele Cosméticos se compromete a entregar seus produtos com segurança e eficiência. Nesta página, você encontrará informações sobre os prazos de entrega e a opção de pagamento na entrega (Cash on Delivery – COD).


1. Prazos de Entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização e a forma de envio escolhida. Nossos prazos médios são:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3 a 7 dias úteis.

  • Interior e demais localidades: 5 a 12 dias úteis.

  • Frete Expresso: 1 a 3 dias úteis (disponível para regiões selecionadas).

Após a confirmação do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.


2. Pagamento na Entrega (Cash on Delivery – COD)

Para proporcionar mais comodidade, oferecemos a opção de pagamento na entrega em algumas regiões. Ao escolher essa modalidade, fique atento às seguintes condições:

  • O pagamento deve ser feito em dinheiro ou via cartão (caso disponível na sua localidade).

  • O valor total deve ser pago no ato da entrega, antes do recebimento do produto.

  • Caso o pagamento não seja realizado no momento da entrega, o pedido será cancelado automaticamente.

  • Esta opção pode não estar disponível para todas as regiões. Consulte a disponibilidade no momento da compra.


3. Atrasos e Exceções

Em algumas situações, a entrega pode sofrer atrasos devido a fatores externos, como:

  • Condições climáticas adversas;

  • Greves ou paralisações logísticas;

  • Endereço incorreto ou incompleto fornecido no pedido. Se houver qualquer imprevisto, nossa equipe entrará em contato para informar o status do pedido.


4. Contato e Suporte

Caso tenha dúvidas sobre prazos de entrega ou pagamento na entrega, entre em contato pelo e-mail contato@michelecosmeticos.shop ou pelo WhatsApp (47) 992241196.

Agradecemos por escolher a Michele Cosméticos! Nossa equipe está sempre à disposição para garantir a melhor experiência de compra para você.